Sehr gute Noten für Berufsberatung
Die Bundesagentur für Arbeit (BA) befragt regelmäßig junge Menschen, ob sie mit ihren persönlichen Beratungsgesprächen zufrieden sind. Die aktuelle Befragung hat sehr gute bis gute Noten für die Berufsberater der Arbeitsagenturen ergeben.
Die jungen Menschen wurden gefragt, ob sie mit den Gesprächsinhalten, dem Beratungsergebnis, der beratenden Person und den Rahmenbedingungen zufrieden waren. In erster Linie haben die Befragten dabei den Beratern ein sehr gutes Zeugnis ausgestellt. Legt man Schulnoten zugrunde, dann schneiden die Berufsberater im Mittelwert mit Noten zwischen 1,7 und 2,1 ab. Außerdem wurden sie als freundlich und fachlich kompetent beurteilt. Auch bei den Punkten Rahmenbedingungen und Beratungsergebnis haben die Befragten durchschnittlich Noten von besser als zwei bis 2,1 vergeben. Die Weiterempfehlungsrate liegt seit Beginn der Befragungen im Jahr 2007 relativ konstant bei etwa 85 Prozent.
Die Ergebnisse kommen aufgrund von bundesweit durchgeführten Telefoninterviews zustande und bilden alle Regionen sowie die unterschiedlichen Situationen der Ratsuchenden ab. Unter den Befragten sind junge Menschen, die sich unmittelbar vor Beginn einer Ausbildung oder des Studiums befinden, aber auch solche, die bis zum Einstieg noch Zeit haben oder bislang vergeblich gesucht haben.
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Bundesagentur für Arbeit (BA)




