Der Chef - auch nur ein Mensch
Ein gutes Verhältnis zum Chef ist wichtig, um die Ausbildung erfolgreich zu meistern. Thomas Rübel, Geschäftsführer des Büros für Berufsstrategie Berlin, gibt Tipps zum Umgang mit dem Vorgesetzten.
Ein gutes Verhältnis zum Chef ist wichtig.
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Thomas Rübel: Überzeuge durch freundlich distanziertes Auftreten und exzellente Umgangsformen. Außerdem gilt: Mehr zuhören als sagen. Du kennst die Arbeitsabläufe noch nicht und solltest erst einmal alle Informationen verarbeiten. Schreib’ eventuell mit und frag’, wenn du etwas nicht verstehst!
abi>>: Wie häufig informiere ich meinen Chef über meine Arbeitsergebnisse?
Thomas Rübel: In der Regel wird er dir sagen, in welchen Abständen er sich das Reporting wünscht. Ansonsten frag’ nach. Auf keinen Fall darfst du ihm einfach die Arbeitsergebnisse auf den Tisch knallen oder im Vorbeigehen in die Hand drücken.
abi>>: Was mache ich, wenn ich einen Fehler gemacht habe?
Thomas Rübel: Fehler gehören zum Arbeitsleben dazu, wichtig ist, aus ihnen zu lernen. Passieren Fehler, entscheide zunächst, ob du sie allein beheben kannst oder deinen Chef benötigst. So oder so, beantworte dir folgende Fragen: Erstens: Was ist passiert? Zweitens: Was sind die Konsequenzen? Drittens: Wie sehen geeignete Maßnahmen aus?
abi>>: Was kann ich tun, wenn mein Chef keine Zeit für mich hat?
Thomas Rübel: Der Chefposten umfasst viele Aufgaben. Hab’ also Verständnis dafür, dass dein Chef nicht immer Zeit für dich hat und bitte um einen Gesprächstermin – mit Angabe von Thema und geschätzter Zeitdauer. Schicke besser keine E-Mail, da du ihn damit indirekt „nötigst“, selbst aktiv werden zu müssen. Die goldene Regel lautet: Nichts schlägt den Dialog. Suche also das direkte Gespräch.
abi>>: Was sollte ich vermeiden, um meinen Chef nicht zu verärgern?
Thomas Rübel: Halte dich an Termine und Absprachen. Sei fleißig. Wer sein Bestes gibt, darf auch mal Fehler machen. Kollegialität ist wichtig, Neutralität ebenso. Wenn du deinem Chef etwas zu sagen hast, sprich ihn direkt an.
